1、換票
兩個人外出打工，一個去上海，一個去北京。在候車室等車時，他們改變了主意，因為鄰座有人議論說，上海人精明，外地人問路都要收費;北京人質樸，見吃不上飯的人，不僅給饅頭，還送舊衣服。去上海的人想，還是北京好。去北京的人想，還是上海好。于是，他們在退票處相遇了，互換了車票。
去北京的人發現，北京果然好。他初到北京一個月，什麽都沒幹，竟然沒餓著。不僅銀行裏的純凈水可以喝，而且商場裏歡迎品嘗的點心也可以白吃。去上海的人發現，上海果然是一個可以發財的城市，幹什麽都可以賺錢，帶路可以賺錢，看洗手間可以賺錢，弄盆涼水讓人洗臉也可以賺錢。憑著鄉下人對泥土的感情和認識，去上海的人第二天在建築工地裝了十包含有沙子和樹葉的土，以“花盆土”的名義，向不見泥土又愛花的上海人兜售。一年後，他竟然有了一間小小的門面。在常年的走街串巷中，他又有一個新的發現：一些商店樓面靚麗，而招牌較黑。他立即抓住這一空當，辦了一個小型清洗公司，專門負責擦洗招牌。如今，他的業務已發展到杭州和南京。
前不久，他坐火車去北京考察清洗市場。在北京車站，一個撿破爛的人把頭伸進軟臥車廂，向他要一隻啤酒瓶。就在遞瓶時，兩人都愣住了，因為五年前，他們換過一次票。
2、四十年破解的奧秘
美國女影星林達，在影壇上走紅了29年，但有一件事又是美國人一致公認的，那就是林達的演技並不好。但這並不妨礙人們喜歡她，隻要有林達上演的影片，影院裏就會爆滿。林達到底好在哪裏，大家很長時間都說不清也搞不懂。而美國另一位女演員溫娜，受過高等教育，上過電影學院，演技是影視圈裏公認的一流。但她無論怎麽賣力，都比不上林達。40年來，人們都無法破譯林達為什麽那麽受歡迎，而溫娜為什麽就不行。
後來一個心理小組終于得出結論，那就是人們並不是喜歡林達的演技，並不是因為喜歡她上演的那些角色。人們喜歡林達，是因為林達的自身、林達的本質。
美國是一個競爭激烈、工作緊張的國家，勞累的人們太希望看到喜慶、歡快、直爽、簡單的性格了。在心理學上，隻有這種性格的人，才能給更多的人帶來釋放，讓人感到輕松和舒展。而林達正是這樣一位性格演員。林達的受歡迎，是因為她的滿臉燦爛和洋溢的熱情，她言語簡單，對生活充滿了純樸的希望。這一切都不是什麽演技，也超出了所謂的“演技”範疇。
在一些發達國家，許多行業裏的人之所以受人喜愛，並非全是因為工作能力，而是因為這類人的“歡喜”性格和“開朗”的笑容。人們常常需要的是一種生活態度和一種健康的活力。
一個總有微笑，總以簡單方式待人的人，真的是這麽重要嗎?在美國大規模的民眾調查中證實，事實就是這樣，人生來喜歡快樂，厭棄沮喪。快樂、喜興、簡單所組成的魔力，往往掌握著人們一生的命脈。
3、因細膩而偉大
赫爾岑在回憶錄中談到，西伯利亞的一些地方，出于對流放者的關懷，形成了這樣的風俗：他們夜間在窗台上放些面包、牛奶或清涼飲料“克瓦斯”，如果有流放者夜間逃走路過這裏，飢寒交迫，又不敢敲門進屋，就可以隨手取食，以渡難關。
前不久讀張光宇《拉薩的月亮》，知道拉薩每年過年都有一項內容，那就是到街頭布施窮人。窮人成排地站著，眾多布施者拿著零錢一路分過去。書中“我”錢分得差不多了，就專挑看得順眼的求乞者分，而那些看著不喜歡的人，就被跳過去了。這時，藏族大學生達娃把“我”拉到一邊，告誡“我”不能這樣有所遺漏，這樣做會使那些落空的求乞者受到傷害。達娃認真地看著“我”，直到她確信“我”已明白了她的意思而又沒有因此受到傷害，才放心地繼續布施去了。
我對這段文字驚嘆不已。我禁不住批曰：“細膩的心靈。心常常因細膩而偉大。”在我們的文學作品中，很少讀到這麽好的文字，因為我們的生活越來越粗糙，我們的心靈當然也隻會越來越粗糙，越來越自私和冷漠。
西伯利亞人民和拉薩人民都有這樣偉大的善良。
為什麽細膩本身就常常是偉大的，因為細膩體現了偉大的愛心和善良，體現了內在的良知和尊嚴。
一個人關心別人的處境和尊嚴，必是出于自己內在的尊嚴體驗。所以，在一個徹底喪失了尊嚴的無賴群體之中，沒有真正的良知和關懷而言。
4、生命需要感動
黑格爾在《生命的哲學》裏講述了這樣一則故事：一個被執行死刑的青年在赴刑場時，圍觀人群中有一個老太太突然冒出一句：“看，他那金色的頭發多麽漂亮迷人!”那個即將告別人世的青年聞聽此言，朝那老太太站的方向深深地鞠了一躬，含著淚大聲說：“如果周圍多一些像您這樣的人，我也許不會有今天。”
還有一個類似的故事：一個年輕人，他對生活已完全喪失了信心，準備割腕自殺。臨死前，他搜空所有的記憶想找一個能讓自己活下來的理由，但他所能記起的都是些傷心事。絕望之時，他腦海中突然閃現出一件事：國小時的一次寫生課上，他畫了一棵樹，綠色的枝幹，綠色的樹葉。老師從他身後走過，說了一句：“多麽有創意啊!”正是這一句模棱兩可的話讓他又重新燃起了生的希望。
假如一個人老是生活在別人的指責、輕視、鄙夷中，往往會自甘平庸，甚至心靈變態，仇視他人和社會。而一句飽含愛心的善意的激勵，則可能引導他走向人生正途。
一句贊美的話也許會改變一個人的一生，隻可惜現實生活中我們往往過于吝嗇，不肯輕易吐露自己的贊美之言，卻容易在不經意間傷害別人。第一個年輕人之所以走到那一步，或許就在于此吧。如果大家都像那位老太太一樣，多一份愛心，在別人沮喪失落之時，送一句鼓勵或贊美的話，讓他感到陽光的溫暖，讓他知道在茫茫人海中他不是孤獨的，一直有人在關註著他，與他同行，悲劇可能就會避免。
記得狄更斯曾這樣描述生命的意義，如果我能彌補一個破碎的心靈，我便不是徒然活著;如果我能減輕一個生命的痛苦、撫慰一處創傷，或是令一隻離巢的小鳥回到巢裏，我便不是徒然活著的。減輕別人的痛苦，分擔他人的憂愁，讓他或是她感動，我們便不是徒然地活著，生命的內容就不會蒼白無色。正如汪國真詩中所提：獲得是一種滿足，給予是一種快樂。給予別人，感動別人也會感動自己。
5、過去的火焰是什麽
斑馬生在非洲，是血液裏帶著太陽生下來的。
小斑馬們跟著媽媽到沼澤去飲水，快快活活走成一道清風，身上的橫紋閃著墨玉的光芒，從紅樹林中蕩漾出來。這屬于黎明的美景，進入了幾隻猛獅的鏡頭。嗜血的欲望立刻揚起狂飆，像東非大裂谷張開了嘴。
大斑馬是善跑的健將，可以靈敏得像一滴滴水銀，剎那間消失得無影無蹤。但是，真奇怪，它們竟像被同一條韁繩拴住，誰也不肯離群逃走，隻是默默地神速地圍成一個三層的圓環，把小馬駒緊緊地圍在裏面。
簇擁著心愛，這才拼命地飛奔，仿佛也懂得隻有心愛的活下去，自己的生存才有意義。可是這愛的圓陣有沉重的負擔，小馬駒的蹄兒還很嬌嫩，在生死關頭越跑越慢。而獅子的狂蹄飛砂走石，踩著魔幻的鼓點，呼喚著血的祭祀，代表著不可抗拒的毀滅突突突地追來了。唐菖蒲粉碎了，鬱金香粉碎了，花兒是荒野的燈光，燈光熄滅，所有聲音都隱匿起來，沒有救援，世界躲得遠遠的。
危急之際，心靈總會開窗戶，一隻大斑馬突然離開了群體。怎麽啦?難道這種時候還能隻顧自己逃生?它靈魂的潛流是在沖向哪個河灣呢?飛砂啊，閃開，它在沖向獅子，它已沖向獅子，它斷然化作一座墜地的山峰橫亙在敵人面前。它昂起頭顱，抖開雄鬃，對著同伴發出一聲“快跑!”好象它過去的全部生活都是為了這一聲長鳴準備的。
鳴聲，被嗜血者的獠牙割斷了，割斷的鳴聲以雲的形象在天邊縈回，縈回成一隻大眼睛，目送著心愛的逃亡者。當它看見那些帶著親緣的橫紋像一道道波通過地平線，這隻眼睛眯了起來，藍天上留下一弓美麗的弧影。不知它是否也看見自己的軀體被一條條地撕碎;絲絨般的黑艷艷的橫紋浴著血，散亂在高大的芳草裏。
許久以後，得救的斑馬們回到這裏，沉鬱地轉來轉去，它們來尋什麽呢?連禿鷲的剩餘都不見了，隻有灰燼。但是，隻有灰燼才明白，過去的火焰是什麽。
6、讓每隻蝴蝶都能飛
一個孩子把一隻將要破蛹而出的蝴蝶拿了出來，而蝴蝶卻因此再也不能飛翔，孩子的心中充滿了內疚和深深的負罪感……
孩子因為愛那隻蝴蝶，為使它免受掙扎的痛苦才剪開蛹殼，而正是這種愛，毀了一隻本能振翅飛翔的蝴蝶!就像無翼鳥一樣，因為人類盲目而不切實際的愛，使它失去了鳥兒本該引以自豪飛向天空的能力……
對于一些無意的過錯，人們似乎都可以用“愛”來糊弄過去，人們可以說：“因為我愛它太深，所以……”難道所謂的愛，就是無緣由地帶給別人以傷害?
有這樣一個故事：一隻幼虎被母虎撕咬著，趕進了森林。開始，它餓、它渴、它長嘯，可是母虎頭也不回地走了。後來，這隻幼虎歷經追捕，拼殺，一次又一次死裏逃生，遍體鱗傷，終于，它威武起來，強大起來。它感謝母親，感謝她目光遠大的愛。
人類的愛往往太過于短淺，有時隻著眼于眼前的一點一滴，而忽略了還有一生的路要走。相形之下，動物的愛就很長遠。隻有經歷了風吹雨打的花才會開得更艷，隻有經歷了磨難的意志才會更加堅強。在這裏，隻想告訴身為萬物之靈的人類，為了每隻蝴蝶都能飛向藍天，收住你們的愛——願每隻“蝴蝶”都能自由地飛翔……
7、超越心中的冰點
美國一家鐵路公司，有一位調車員叫尼克，他工作認真負責，不過有一個缺點，就是他對自己的人生很悲觀，常以否定的眼光去看世界。有一天，同事們為了趕著去給老板過生日，都提早急急忙忙地走了。不巧的是，尼克不小心被關在了一輛冰櫃車裏，無法把門開啟。于是他在冰櫃裏拼命地敲打著、叫喊著，可由于除他之外全公司的人都走完了，沒有一個人來給他開門。尼克的手敲得紅腫，喉嚨喊得沙啞，也沒有人理睬，最後他隻得絕望地坐在地上喘息。他想，冰櫃裏的溫度在零下20度以下，如果再不出去肯定會被凍死的。他愈想愈可怕，最後隻好用發抖的手，找來紙和筆，寫下了遺書。在遺書裏，他寫道："我知道在這麽冷的冰櫃裏，我肯定會被凍死的，所以……"當第二天公司職員開啟冰櫃時，發現了尼克的屍體。同事門感到十分驚訝，因為冰櫃裏的冷凍開關並沒有啓動，而這巨大的冰櫃裏也有足夠的氧氣，尼克竟然被"凍"死了!
其實尼克並非死于冰櫃裏的溫度，屍檢報告也顯示沒有被謀殺或急病猝死的可能，那麽是什麽原因呢?他是死于自己心中的冰點。因為他根本不敢相信這輛一向輕易不會停凍的冰櫃車，這一天恰巧因要維修而未啓動製冷系統。他的不敢相信使他連試一試的念頭都沒有產生，而堅信自己一定會被凍死。
8、山谷中的謎底
加拿大的魁北克有一條南北走向的山谷。山谷沒有什麽特別之處，唯一能引人註意的是，他的西坡長滿雪松、柏、女真等樹，而東坡隻長雪松。這一景觀是個謎，許多人不知所以，一直沒有另人滿意的結論。揭開這個謎底的是一對夫婦。
那是一個冬天，這對夫婦的婚姻正瀕臨破裂的邊緣。為了重新找回昔日的愛情，她們打算做一次浪漫旅行。他們來到山谷的時候，下起了大雪，就支起帳篷，望著漫天飛舞的大雪，順著風向，總是東坡的雪比西坡的學來得大，來得密。不一會兒，雪松上就落了厚厚的一層。不過，當積雪到一定厚度時，雪松那富有彈性的枝丫就會向下彎曲，直到雪從枝丫上滑落。這樣，反復積雪，反復滑落，雪松完好無損。可其他的樹，因為沒有這些本領，好多樹枝都被壓斷了。而西坡的那些樹，因為由于雪少，總有些樹挺了過來。所以西坡除了雪松，還有柏、女真等樹。
帳篷中的妻子發現了這一秘密，對丈夫說：“東坡肯定也長過雜樹，隻是不會彎曲，才被大雪摧毀了。”
丈夫點頭稱是。少頃，兩人像是突然明白什麽似的，相互吻擁在一起……
9、一定要洗七遍
某大學教授講WTO條款，大家昏昏欲睡。為了趕跑瞌睡，教授使出了看家本領：給大家講故事。
一個在日本的中國留學生，課餘為日本餐館洗盤子以賺取學費。日本的餐飲業有個不成文的規定，即餐館的盤子必須用水沖洗七遍。洗盤子的工作是按件計酬的，這位留學生計上心頭，洗盤子時少洗一兩遍。果然，勞動效益便大大提高，工錢自然也迅速增加。一起洗盤子的日本學生向他請教技巧。他毫不隱諱，說：“你看，洗了七遍的盤子和洗了五遍的盤子有什麽區別?少洗一兩次嘛。”日本學生諾諾，卻與他漸漸疏遠了。
餐館老板偶爾抽查盤子的清洗情況。一次抽查中，老板用專用的試紙測出盤子的清洗程度不夠，並責問我們這位留學生時，他振振有詞：“洗五遍和洗七遍不是一樣保持盤子的清潔嗎?”老板隻是淡淡地說：“你是一個不誠實得失人，請你離開。”
為了生計，他又到其他餐館應聘洗盤子，再也沒有老板用他。他屢屢碰壁，不僅如此，他的房東要他退房，原因是他的名聲對其他住戶(多半是留學生)的工作產生不良影響。他就讀的學校也找他談話要他轉學，因為怕他影響了學校的生源……萬般無奈，他隻好收拾行囊，搬到另一所城市，一切從頭開始。
他痛心疾首地告誡同伴和將要去日本的留學生：“在日本洗盤子，一定要洗七遍呀!”
“這就是WTO規則!”教授嚴厲棒喝，我們不禁倏然動容，睡意全無。
有一名我們在德國的留學生，畢業時成績優異，卻在求職時處處碰壁，連一家很小的公司都拒絕他的求職請求。最後一家公司的德國老板給留學生看了一份記錄，記錄他在乘公共汽車曾經被抓住過3次逃票(德國逃票被抓住的幾率是萬分子三)。
10、給自己一片懸崖
一位原籍上海的中國留學生剛到澳大利亞的時候，為了尋找一份能夠糊口的工作，他騎著一輛舊腳踏車沿著環澳公路走了數日，替人放羊、割草、收庄稼、洗碗……隻要給一口飯吃，他就會暫且停下疲憊的腳步。
一天，在唐人街一家餐館打工的他，看見報紙上刊出了澳洲電訊公司的招聘啓事。留學生擔心自己英語不地道，專業不對口，他就選擇了線路監控員的職位去應聘。過五關斬六將，眼看他就要得到那年薪三萬五的職位了，不想招聘主管卻出人意料地問他：“你有車嗎?你會開車嗎?我們這份工作時常外出，沒有車寸步難行。”
澳大利亞公民普遍擁有私家車，無車者廖若星辰，可這位留學生初來乍到還屬無車族。為了爭取這個極具誘惑力的工作，他不假思索地回答：“有!會!”
“4天後，開著你的車來上班。”主管說。
4天之內要買車、學車談何容易，但為了生存，留學生豁出去了。他在華人朋友那裏借了500澳元，從舊車市場買了一輛外表醜陋的“甲殼蟲”。第一天他跟華人朋友學簡單的駕駛技術;第二天在朋友屋後的那塊大草坪上模擬練習;第三天歪歪斜斜地開著車上了公路;第四天他居然駕車去公司報了到。時至今日，他已是“澳洲電訊”的業務主管了。
這位留學生的專業水準如何我無從知道，但我確實佩服他的膽識。如果他當初畏首畏尾地不敢向自己挑戰，決不會有今天的輝煌。那一刻，他毅然決然地斬斷了自己的退路，讓自己置身于命運的懸崖絕壁之上。正是面臨這種後無退路的境地，人才會集中精力奮勇向前，從生活中爭得屬于自己的位置。