1、教訓和教育
威廉是一名體育老師，他嘗試通過創設情境使學生掌握“run(跑)、catch(抓住)”幾個詞的用法。這節課拿來一個籃球，讓學生排成兩隊，依次傳球並跑到另一隊後面，威廉不停地喊run!run!catch!catch!學生很投入地做著。忽然，一個調皮的男生非常用力地把球砸向一女生，威廉跑過去一下子抓住了球，非常生氣。要知道，這可是在教室內，這一動作是很危險的。中文助教在旁邊靜靜地看著威廉如何處理。學生很快意識到自己做了一件蠢事，等待著老師訓斥。很短的時間，威廉恢復了表情，把孩子喊過來，手把手教這個男生傳球，這次學生傳得很好。
“Good!”威廉伸出了大拇指。
其實，對于孩子，犯錯誤不可怕，可怕的是不允許犯錯誤。美國同行告訴我，對于低年級的孩子，犯錯誤是他們的權利，所以他們測驗學生的時候，單詞寫錯了有些是可以積分的，如水water，如果寫成了wate，就可以給分，因為基本答對了。他們對孩子的考試評價，是從0分開始的，學生答對1道題，就給加多少分，直至加到滿分—————5分。學生永遠處于贏分狀態，所以他們的孩子始終充滿了自信心和征服欲。
2、幸福的底線
作家史鐵生曾寫道：“生病的經驗是一步步懂得滿足。發燒了，才知道不發燒的日子多麽清爽。咳嗽了，才體會不咳嗽的嗓子多麽安詳。剛坐上輪椅時，我老想，不能直立行走豈不把人的特點搞丟了?便覺天昏地暗，等又生出褥瘡，一連數日隻能歪七扭八地躺著，才看見端坐的日子其實多麽晴朗。後來又患尿毒症，經常昏昏然不能思想，就更加懷戀起往日時光。終于醒悟：其實每時每刻我們都是幸運的，任何災難前面都可能再加上一個‘更’字。”
從心底說出這話的人，一定吃盡了“疾病”或“便宜”的苦頭，所以才把自己的“幸福底線”定得如此之低。但當他們意識到什麽是真正幸福的時候，生命留給他們享受幸福的時間已經少得不能再少。許多人一生在茫茫紅塵中奔走，陷在名與利的泥潭裏不能自拔，驀然回首，才發現真正的幸福恰恰就在出發的原點，而當初他們卻堅信它在更遠的地方。
所以，從今天起，我們應該給自己的幸福畫一條最淺的底線，去學會從最平常的日子、最瑣碎的事情裏品嘗幸福的滋味。
3、死亡暗示
非洲剛果有個黑人青年在朋友家作客，朋友準備了一隻野雞作為早餐。黑人青年的部落嚴禁吃野雞，他就問朋友，早點是不是野雞。朋友答，不是野雞。黑人青年便享受了一頓美味的早餐。數年後，他們二人再次見面。那位朋友問他想不想吃野雞，青年回答說那是不可能的，因為巫師鄭重警告過他絕不可以吃野雞。朋友聽了哈哈大笑，接著告訴他那次早餐吃的正是野雞。誰知青年立即全身發抖，不到24小時便死去。
關于暗示使人致死的原因，曾有人從生理上加以解釋，認為極度恐懼與極度憤怒引起的生理反應相似，兩者都會使腎上腺素增加，並且減少身體某些部位的血液供應。由于血液供應減少時，紅血球輸送的氧也會相應地減少，毛細血管如果缺氧，血漿就會較容易地滲入血管周圍的組織。倘使恐懼或憤怒狀態延續過久，全身的血液流通量便會減少。這樣會使血壓降低，從而導致一種惡性迴圈：血壓降低會嚴重影響那些負責維持血流迴圈的器官的功能，于是血液流通量再減，進一步降低血壓，任其發展下去便可致命。
4、成功與細節
一次，熊女士乘坐某航空公司的航班由青島飛往北京，連要兩杯水後又要求能否再來一杯，還歉意地說實在太渴，服務小姐的回答讓她大失所望———“我們飛的是短途，儲備的水不多，剩下的還要留著飛上海用呢!”這位女士發誓今後不再乘坐這家公司的飛機。
一家小小的速遞公司，叫“風火輪”。當滿頭大汗的投遞員從城北趕到城東已是氣喘吁吁，為了保證非典時期客戶的安全，他按公司規定見客戶時帶上了口罩;當他雙手捧起快件遞到客戶手中，說聲“讓您久等了，請把快件收好”而離去時，這個公司在其客戶眼裏就像一路飄紅的股票。
小“風火輪”和大公司不可同日而語，但能否爭取到客戶，成敗常常就在細節中。研究失敗的文章很多，失敗的原因也很多，但對細節探討的卻不多。誰會料到關鍵時刻是細節讓企業出類拔萃?也是細節讓企業敗給對手?
5、第六天
我每天都要經過那條巷子，巷子口常有人亂倒垃圾，于是牆上就出現了一行字：請不要亂倒垃圾。垃圾還是倒了一堆，于是第二天那行字改為：此處禁止亂倒垃圾。垃圾還是倒了一堆，于是第三天那行字改為：此處倒垃圾者罰款五元。垃圾還是倒了一堆，于是第四天那行字改為：此處倒垃圾者罰款一百元。垃圾還是倒了一堆，于是第五天那行字改為：此處倒垃圾，全家死光光。第六天，那裏沒有一點垃圾，以後也沒有。
這就是我們的左鄰右舍：可以不認道德，可以不睬權威，可以不理法製，最終卻被迷信收服。
6、保護自己最重要
這是一個近乎荒謬但又真實的故事：一個十三歲的女孩子到澳大利亞留學。第一節課，她的班導拿來一盒避孕套，給每個女生發了一隻。老師說：“建議女孩子隨身帶一個避孕套。澳大利亞是一個安全的國家，但不等于沒有意外。萬一碰到強暴，使用避孕套至少有三個作用：第一，你不會懷孕;第二，你不會染上性病、艾滋病;第三，也是最重要的，那就是無論出現什麽意外與不幸，請記住，保護自己最重要，生命最重要。”
一位英國朋友曾就我們一份大報登載的一件被強奸女子跳樓自殺的事情質詢我：“強奸犯都沒有殺她，她為什麽要跳樓自殺呢?”
“寧為玉碎，不為瓦全”是西方人最難認同的觀念。他們認為，女性遭遇強奸，在某種意義上，與遭遇車禍一樣，斷手斷腳甚至高位截癱的人都要生存，他們的最大理由是：人的生命最寶貴，所以，保護自己最重要。
7、向死而生
古希臘有兩個軍閥長期爭鬥，戰亂不止，最後一個軍閥通過奇襲打敗了對手。對手十分勇猛，被俘後，仍然大罵對手邪惡，用極其卑劣的手段達到目的。古希臘對于戰爭歷來有傳統，在交戰前必須告訴對手自己隊伍的人數、裝備、交戰地點和時間。勝利的軍閥一遭對手辱罵，也覺得自己違背了公義，便斷了殺他的心，當場解除枷鎖，予以釋放。
故事見于《蒙田隨筆集》。蒙田說，當遭遇非難時，我們隻有兩種方法：一是低聲下氣地求饒，另一種就是不屈以顯自己的勇敢。
隻要對手的心靈沒有陷入邪惡的深淵，一般都會欣賞勇敢、氣度和正直。這是人性光輝相兼容之處。
動物界也有向死而生的勇氣，山羊遭狼群獵殺時，走投無路之下，會突然返身，主動進攻惡狼。野馬在獵豹的追趕下無法脫身時，也會集體返身，進攻獵豹。從本質意義上說，動物的向死而生也有英雄主義色彩，是血性的一次噴發。
但弱小動物的命運最後以慘敗被食告終，因為動物之間遵循的是弱肉強食的法則，強者不會欣賞弱者精神層次上的強大。所以蒙田傷感地說，弱者示強的前提是，對手心中必須無邪惡。
8、幸運錢
休伯特·斯馬特在一家玻璃器皿商店發現了它。那家商店屬于那類有趣的——一些喜歡看20世紀50年代夢幻小說的窮困潦倒者們喜歡光顧的小商店。
休伯特·斯馬特在架子中間畏畏縮縮、小心翼翼地流覽著，時刻擔心架子會突然倒下來砸在自己身上。他是那種隻要架子倒下來就會準確無誤地砸在身上的倒酶透頂的人，那種不吉祥的人，這個世界上運氣最差的人。
當他看見它——一枚小小的、亮晶晶的、正面刻著“幸運錢”字樣的銅幣——正好放在那位半夢半醒、似睡非睡的店主前面的櫃台裏的時候，他知道自己必須擁有它。他付了錢，接過那枚幸運幣，生平第一次感到對自己的未來充滿了信心。
他走出了商店。突然，一顆小行星直直地在他的頭頂上方殞落下來，把六個街區以內的一切都蒸發殆盡。當路面維修人員打掃碎片殘骸的時候，有人在災難發生的中心地點發現了一枚小小的、閃閃發光的、完好無損的銅幣。
“嗨，瞧那個，”他對他的伙伴說。“這一定就是那枚世界上最幸運的錢幣了。”
9、把苦日子過甜
有一次到美國觀光，導遊說西雅圖有個很特殊的魚市場，在那裏買魚是一種享受。同行的朋友聽了，都覺得好奇。那天，天氣不是很好，但市場並非魚腥味刺鼻，迎面而來的是魚販們歡快的笑聲。他們面帶笑容，像合作無間的棒球隊員，讓冰凍的魚像棒球一樣，在空中飛來飛去，大家互相唱和：“啊，5條鱈魚飛明尼蘇達去了。”“8隻螃蟹飛到堪薩斯。”這是多麽和諧的生活，充滿樂趣和歡笑。
我問當地的魚販：“你們在這種環境下工作，為什麽會保持愉快的心情呢?”他說，事實上，幾年前的這個魚市場本來也是一個沒有生氣的地方，大家整天抱怨。後來，大家認為與其每天抱怨沉重的工作，不如改變工作的品質。于是，他們不再抱怨生活的本身，而是把賣魚當成一種藝術。再後來，一個創意接著一個創意，一串笑聲接著另一串笑聲，他們成為魚市場中的奇跡。
他說，大伙練久了，人人身手不凡，可以和馬戲團演員相媲美。這種工作的氣氛還影響了附近的上班族，他們常到這兒來和魚販用餐，感染他們樂于工作的好心情。他們已經習慣了給這些不順心的人排疑解難，“實際上，並不是生活虧待了我們，而是我們期求太高以至忽略了生活本身。”
10、賜予的快樂
幾年前去德國柏林，旅館房間窗戶正對著繁華的商業大街。夜幕降臨後，看見有個七十多歲的老婦人在一家商店的廊檐下鋪開塑膠布席地而躺，身上蓋著撿來的舊報紙，顯然是個無家可歸的乞丐。次日清晨出門後，我特意去街對面找到那個老婦人，想給她一些零錢。老婦人早就起身了，“鋪蓋”收拾好放在一輛小推車上，她咬著幹硬的面包權當早飯，手裏卻托著一大袋玉米粒喂那些在大街上尋食的鴿子和麻雀。我不免感到驚訝，那玉米粒得賣5馬克一袋，而5馬克足以在柏林的咖啡館吃一頓體面的早餐了。老婦人喂食的神情全然像慈愛的母親在照料自己的孩子，那樣滿足，那樣快樂，似乎忘卻了她自己靠乞討為生，夜裏睡在馬路上的處境。
我曾經走過歐洲幾十座名城，見過五花八門的乞討手段，這些乞討來的錢往往決定著乞討者的生存狀態。然而柏林大街上的這個老婦人，卻把乞討來的錢大部分送給了鳥兒們，就如同這是她的一份工作，一種責任。也許我們每個人生來就需要這種接受與付出的心理平衡。我拿出準備好的零錢給了老婦人，她連聲道謝，神情卻沒有比剛才喂鴿子時顯得更開心。在柏林的大街上，我明白了賜予並不是富人的專利，窮人同樣享受著賜予帶來的快樂。