在凡卡寄出信的第二天，郵遞員整理信件時，見凡卡寫的那封信地址不明，便隨手扔到了路邊。後來信被住在與凡卡同街的傑伊兄妹倆兒拾到。他們是一個著名作家、思想家的孩子，他們回家後好奇地把信拆開看。傑伊兄妹從小生活在幸福的家庭，他們看到凡卡被老板毒打，非常憤慨，決心幫助他。他倆正想著，突然聽見從對面一座房子裏發出了一個小孩的呼救聲。是凡卡，他被老板打得渾身上下青一塊，紫一塊。傑伊哥分析了一下，很肯定地說：“寫信的人就是他。信中寫到‘楦頭’，那老板一定是鞋匠，這附近的鞋匠就一個，那麽……”“對!”妹妹認同了哥哥的推斷。接著，他倆開始商量著怎樣救凡卡……
一天後，凡卡正提著桶水從院裏走過，忽然從空中落下一封信在凡卡面前，信封上寫著“朋友凡卡收”。凡卡拾起信，夾在皮襖裏，繼續去幹活。等到晚上，老板他們都出去後，他才開啟信讀著。信是傑伊兄妹寫的，內容如下：
“凡卡：
你好。你寫給阿公的信被我們從街上拾到，並閱讀了，請原諒。不過我們並沒惡意，寫信來隻是想幫助你……我們住在你旁邊的那座樓裏，明天你就來吧，我們在門口接你。
傑伊卡頓 傑伊妮特”???
第二天，凡卡到了傑伊兄妹家，兄妹倆把事情的前前後後都告訴了父親，他們的父親也非常同情凡卡，同時又為孩子的這種做法感到高興。然後，傑伊兄妹一家人給凡卡找了個醫生，給他治病，給他換了件皮襖，還買了雙鞋給他。直到凡卡的傷養好了，就讓他回到村子去了。
後來，傑伊兄妹的父親把這件事寫成了一篇名為《凡卡》的文章，而凡卡回到村子後的情況還不知道，或許這將永遠是個迷。