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大學生實習心得:從犯錯中學習

題記:一個好的企業,不是讓員工暴露自己的缺點,而是怎樣幫助他彌補職業生涯中最短的板塊;不是不允許員工犯錯,而是告訴員工怎樣避免再次犯錯。

3月3號來到金健。

剛來的時候,我的身份是一名大學生。從學生到工作崗位的過程是一個艱難磨合的過程,是一個不斷犯錯的過程,是一個不斷修正過程,是不斷學習的過程,直至逐步適應新角色,找到自己的位置。

我得承認,自己並不是一個特別聰明的孩子。天賦異稟,聰明伶俐與我沒有緣分。剛來經過一周的參觀考察,我隻是對公司有了大致的了解。而公司的具體情況,我還沒能細致地把握。實習崗位的工作,我也心裏沒底。

剛來在胡總辦公室,胡總就告訴過我,應該以什麽樣的態度來對待工作。細心和耐心,扎實和勤奮是直觀重要的貭素。這些話,我已經記在心裏。

剛來時,我完全是一介書生,實際動手的能力低下,辦公室的設備我壓根兒就不會使用。第一次幫胡總列印檔案,就出現了錯誤。在犯錯誤中,我學會了正確地列印檔案。第一次在辦公室,不知道該怎樣面對不斷響起的鈴聲。接還是不接?如何確立對方的身份?怎樣擬措辭?相關信息透露與否?第一次免不了出錯。當對方要求傳真時,我不知如何是好,以前還沒有使用過,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁嬋,請教傳真機的使用。從此,我學會了傳真機的使用。沒經歷一次,每犯錯一次,仔細反省,總有所得。

第一次,我寫的慶典發言稿洋洋灑灑,泛泛而談,離題甚遠。趙總告訴應該怎樣針對具體對象來擬寫不同性質的稿件。同時,以自己的成長經歷來啓迪我應該怎樣地做人行事。告訴我要勇敢地面對新生活的挑戰,勤奮地學習新的知識;指導我用心觀察身邊的事物,提前準備將來的事情。體現的是領導的提攜和前輩的關愛。

第一次,面對擦肩而過的領導,我不知道該怎樣開口。有時,一開口,連姓和職位一起出錯,是一件尷尬的事情。我回到辦公室,向辦公室的劉戀和王蓉一一地請教,直到她們也“煩”我。下次再遇到相同人物,我就能準確地叫出姓名職位。辦公室經常聯系的電話號碼,開始時一問三不知,現在基本能夠知哪個號碼是哪個部門那個人打過來的。什麽電話可以接,什麽電話沒必要接。于此過程中,提高了工作效率。

第一次,當我將撰寫的新聞交給唐主編時,我自以為“還不錯”。誰知是錯誤不少,不合規範。唐主編將我叫到身邊,將稿件的錯誤和不足之處耐心細致地指出來,一一加以改正。不避繁瑣地告訴我新聞稿行文的規範和原則,系統性地指導我怎樣寫出一片符合規範的好新聞。將自己長期積累的經驗一點一滴地傳授給我,將我從隨意行文逐步過渡到初步懂得規範寫稿。

我也想,如果不用犯錯冒汗,就可以學會東西該多好,可惜我不是天才,犯錯是為學習交的學費。

一月來,我錯誤較多,失誤不少。我的領導和前輩,並沒有因為我這個新人常犯錯誤,哪怕是低級的錯誤就進行嚴厲的批評和處罰。而是將我看做一位新進的自己人,加以幫助,給予愛護,予以提攜。對于我增添的麻煩,一笑而過。對此,我除了感謝,還是感謝。

金健教給我的不僅是技術上的熟練,也是人格上的完善,還有性格上的成熟。一言以蔽之:全面進步,受益匪淺。

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