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2015年暑假實習心得體會(集團)

xx年暑假實習心得體會(集團)

時間如白駒過隙,轉瞬即逝。轉眼間我在xxxx教育集團(以下簡稱‘xx’)已經快兩個月了,這兩個月裏我自認為我是幸福的也是幸運的。幸福的是我找到了一個非常友好的團隊,大家互幫互助像一家人。這些是在我意料之外的!以前一直聽說社會是黑暗的,這會上的人都很現實,都是為功名利祿而工作。可是來xx將近兩個月裏,我根本沒有感覺到這樣的事情發生,我體會到我們是一個團隊,xx公司的企業精神:第一團隊精神,第二團隊精神,第三團隊精神。我們是一個團隊,個人的事就是團隊的事,團隊中的任何一個成員隻要有任何問題都可以問任何人,哪怕是公司老總。在這個團隊裏工作,我覺得是幸福的,是一種享受。同時,幸運的是我做的正是我做擅長的,我能充分利用自己的優勢來開展我的工作,比起我的其他同學,我是幸運的。我一定會好好珍惜這樣的機會。

來xx的第一天就非常幸運的參加了我們公司營運總裁——張xx老師的主打課《中國式魔鬼訓練》,魔鬼訓練不是教我們該怎樣做事情,也不是教我們專業方面的技術,魔鬼訓練是通過一系列的實戰遊戲讓我們在團隊中信任自己的伙伴,相互協作,為共同的目標而不懈努力,為企業打造出富有戰鬥力的和諧團隊。魔鬼訓練讓我體會到:在經濟越是艱難的時候,在企業經營越是艱難的時候,越是需要團隊精神。接寫來就是我正式工作了,剛來的新伙伴主要是電話行銷,任務是一天打一百通電話,剛開始接到任務時我倍感壓力,因為對于一個天天在學校面對書本的我根本是無從做起,無從說起,無從聊起,我自己也是第一次接觸教育培訓行業,我無法掌握這裏面的要點,我很困惑,很苦惱我不知道到底該怎麽辦。我擁有的客戶資料也是有限的,隻能通過網上查一些資料。在最初的幾天裏我真的就像無頭的蒼蠅,不過也就是這前幾天的摸索我學到了最寶貴的經驗,這幾天我涉足了一個全新的領域,知道了怎樣給客戶打電話,怎樣解決客戶的抗拒點,怎樣蒐集有效的客戶資料……這前幾天的學到了大學前兩年學不到的經驗。同事經理幫我解決電話中遇到的各種問題,公司老總給了我極大的信心,一直鼓勵我說我能行。沒有他們的幫助我估計我肯定選擇了放棄,因為他們是在我最絕望的時候給了我最大的幫助。直到有一天我自己走出公司去見客戶,沒有同事陪同,沒有實戰經驗,也走了很多冤枉路,整整忙了一天,但我心裏頭的大石頭終于落下了,因為我的第一步已經成功邁出去了,我已經戰勝自己的恐懼了!

接下來的一個月,我在進行電話行銷的同時,更加熟悉了解公司的業務操作,多多打電話,多多走出公司,真正的去實現在公司的價值。一個月內,公司舉行了幾次大型培訓,曾仕強教授的《易經中的管理智慧》讓我們了解到易經的奧妙;孫曉歧老師的《勝在整合》教會企業家善用外在資源,形成優勢互補,達成財富多贏;趙華老師的如何有效激勵員工和部署……剛開始始終抱著一種懷疑的態度來聆聽這些優秀講師的授課,因為不知到自己是否能夠領會,不過還好,那些講師的授課的確沒有我想象的那麽難以理解,反而我覺得聽完課後自己儼然成了一位老師了。這些課程還有很多,我會更加努力來提升自己的能力!

我慶幸來到了xx,這裏是我人生之路的第一站,也是我人生之路的美好的開端;這裏是我人生之路的起點,也給我人生規劃的第一個成功點。

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