國慶假期湖南接待遊客3497萬 旅遊收入達186.7億元
10月7日，省旅遊產業發展領導小組辦公室舉行通報會，就湖南省國慶假日旅遊情況進行通報。省國慶假日旅遊值班執行主任、省旅遊局黨組成員、紀檢組長郭固權在會上發言。
長沙接待遊客數量佔全省四分之一
據了解，XX國慶假日期間，全省接待旅遊者3497.32萬人次，同比成長18.93%。其中，過夜旅遊者575.53萬人次，同比成長長7.85%;一日旅遊者2921.79萬人次，同比成長21.39%。全省接待遊客人次同比成長20% 以上的市州有婁底、永州、株洲、長沙、郴州、岳陽。各主要旅遊城市和旅遊景區的旅遊接待人數較去年同期有大幅度成長。其中長沙市接待旅遊者849.42萬人次，同比成長21.38%，佔全省接待總量的 24.28%;納入全省監測的42個直報旅遊區(點)接待旅遊者高峰期單日達到110萬人次以上，接待旅遊者單日超過10萬人次的景區有岳麓山、韶山、南岳、鳳凰古城、崀山等5家景區。
單日門票收入突破7100萬元
而在旅遊收入方面，全省實現旅遊收入186.7億元人民幣，同比成長24.09%。各主要旅遊城市、旅遊景區的旅遊收入普遍有大幅度的增加。旅遊收入同比成長20%以上的市州有長沙、岳陽、郴州、益陽、邵陽、婁底、永州。納入全省監測的42個直報旅遊區(點)接待遊客高峰期單日實現門票收入7100萬元以上。
頗具特色的主題活動為省內景區添彩
各地各景區相繼推出一系列主題活動，旅遊演藝亮點不斷、精彩紛呈。長沙假日文化大餐豐盛，推出近四十項活動，讓遊客既看長沙風景，又品湖湘文化，特別是舉辦的“穿漢服，遊橘洲”的漢風音樂節、橘洲國際啤酒節等活動，吸引了數萬名遊客。湘潭韶山在毛澤東廣場舉行新人婚禮，緬懷傳大領袖，體驗紅色文化。岳陽市繼續舉辦了“背《岳陽樓記》領免費門票”活動，有3300多名免費遊覽了岳陽樓。常德舉行柳葉湖“國慶歡樂柳葉湖、我陪爸媽過重陽”、桃花源首屆蟠桃會、太陽山重陽登山、桃花源民俗節目表演等活動。懷化舉辦了萬佛山景區登山祈福、侗族原生態歌舞表演、千城萬車遊沅陵、會同山歌會以及漵浦農家樂劃船比賽、自助燒烤、釣魚和消費有獎等活動，洪江古商城當地一名副區長還扮演釐金局總辦大人玩“穿越”，吸引了廣大遊客的眼球。湘西州隆重推出“谷韻吉首”自駕遊、土家族苗族文化生態保護節等系列活動，等等。
自助、自駕遊成為假日旅遊的主角 近郊遊逐漸興起
自《旅遊法》出台以後，除了傳統的跟隨旅行社團隊旅遊外，近年以來遊客出行方式出現了重大轉變，這個國慶假期。一是自助自駕遊成為假日旅遊主角。全省多個重點景區接待自駕遊客量創下歷史新高，長沙、株洲、郴州、岳陽等地通往景區旅遊幹道到處可見外地牌照車輛，其中進入東江湖、鳳凰古城、南岳衡山等景區的車輛排起長龍，永州市接待自駕遊客28萬人次，同比成長34.8%;益陽安化茶馬古道景區國慶首日接待廣東、長沙、常德等地散客和自駕車遊客13000餘人。二是高鐵旅遊比例大幅提高。隨著滬昆高鐵長沙至南昌段的正式運營，進出湖南的高鐵通道達到4個，乘高鐵來湘遊客量不斷增加。據統計，假日期間高鐵湖南境內預計傳送旅客91.9萬人， 9月30日、10月1日、10月7日每天傳送旅客達11萬人左右。三是康體旅遊成為新潮。全省各地老年輕騎車隊、室外俱樂部、腳踏車隊等腳踏車運動組織和很多徒步愛好者俱樂部，有序組織隊員到周邊縣市及景區開展自助旅遊，目前通過這種方式放松身心，漸成時尚。
面對國慶長假，不少人也不想出遠門，于是家門口的景點就成了最優選擇。就長沙而言，大圍山、靖港古鎮、普瑞溫泉酒店、千龍湖、百果園等景區點的休閒旅遊接待連創新高。株洲市近郊旅遊盛行，農家樂接待遊客量以5%左右的速度遞增。常德市五星級鄉村旅遊點異常火爆、出現井噴，成為該市黃金周旅遊市場的最大特點。永州、懷化等地農家樂頻出妙招，推出農家採摘遊、開心垂釣遊、親子健身遊等，吸引了大批市民和遊客參與。
旅遊投訴減少 旅遊突發狀況處理及時
和去年相比，在假日旅遊投訴方面，今年呈現下降趨勢。10月1日至7日上午10點，省旅遊局值班室共接聽投訴電話51個，其中有效投訴21個，咨詢電話28個，無效投訴電話2個;涉及景區投訴12個，涉及旅行社投訴9個，交通投訴電話2個。所有投訴均及時妥善處理，無重大責任投訴。
另一方面，針對連日來景區旅遊接待持續成長，旅遊市場高位運行的現狀，省假日旅遊值班室及時發出出行提醒，較好防止了發生大面積遊客滯留和重大旅遊安全事故。9月30日、10月1日，長沙客流量最大的長沙汽車西站發生旅客大面積滯留後，交通、交警等部門和車站迅速啓動應急工作預案，啓用臨時發班區，派出大量警力，維護了正常秩序。10月1日、2日，省旅遊局值班室接到遊客投訴長沙至張家界交通堵塞後，及時將情況向省委、省政府總值班室進行反映，並書面向省政府辦公廳報告，引起了省政府領導的高度重視。在省政府領導的協調指揮下，相關部門立即行動，採取有效措施，對遊客進行了分流，確保了旅遊出行的暢通。