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進入21 世紀以來,隨著全球經濟一體化的不斷深入,在 internet 技術不斷完善的推波助瀾下,電子商務這個新興行業迅猛地席卷整個世界。資料顯示,XX 年全球電子商務交易額已達30000億美元,通過電子商務實現的交易已經佔到全球貿易額的15~20%,絕大部份是在美國和歐洲發達國家以b2b形式出現。它說明,電子商務已經成為國際經濟貿易的高速發展的動力。

我國政府十分重視電子商務行業的發展,XX年相繼公布《關于加快電子商務發展的若幹意見》和製定“電子簽名法”,發展電子商務建設的項目被列為國家高技術產業發展項目,電子商務環境越來越好。XX年1月19日,中國網際網路絡信息中心(cnnic)發布的“第十五次中國網際網路絡發展狀況統計報告”顯示,截至XX年12月,內地上網使用者總數為9400萬,上網電腦達到4160萬台,我國的網際網路發展迅速,為電子商務的發展奠定了基矗

資料顯示,由于資本市場對中國電子商務的青睞,伴隨著國內物流、支付、額度系統的逐步完善,信息基礎設施的發展,以及企業和使用者網上需求的不斷開發和培養,XX年中國電子商務的交易總額達到4400億人民幣,XX年激增至7400億元人民幣。網上購物使用者的數量達到2200萬戶,我國登記在冊的企業已達到870萬家,其中大中型企業就有10萬多家,加入wto後,越來越多的中國企業正積極開展國際電子商務套用。據國家勞動保障部門統計,目前國內電子商務從業人員僅數十萬人。專家預計,國家未來XX年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務項目建設中,由此將會引發超過200萬的電子商務方面的人才缺口,這已經成為中國電子商務規模化發展的軟肋之一。平均一下,每年社會上就需要20萬電子商務專業人才,這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。

目前我國電子商務人員可以分為以下幾類:第一類是在目前市場上佔主流地位的初級電子商務人員,這類人才往往網際網路的技術性強一些,而行銷能力可能欠缺一些,需要進一步引進培養;第二類中級電子商務人才往往在行銷能力上強一些,而在it技術上需要進一步的培養和引導;第三類則屬于高級電子商務人才,這種人才具備電子商務項目整體操作能力,具備較豐富的電子商務實戰經驗,此類人才目前極度短缺,公司一旦能夠成功引進,可快速進入角色,避免浪費時間、金錢、精力。現在的電子商務領域中更多的還是初級人才但隨著國際貿易、電子商務活動的增多,這些初級人才無論是從技術上還是行銷能力上,均不能滿足日益成長的電子商務事業和網際網路事業的發展,需要更多高端電子商務人才的介入。

隨著企業國際貿易、國際商務活動的增多,電子電腦技術在商務領域的重要性與便捷性已被更多的人所認識,很多商務和商業活動的開展越來越多地依賴于電腦網路技術。電子商務逐漸成為社會生活的主要方式,也成為數位化社會的基矗

電子商務人才市場需求將體現以下特征:(1)需求量大。一種全新的、涉及所有企業的商務方式的興起自然需要大量人才。(2)需要受過專門電子商務教育的人才。電子商務與傳統商務有著很大區別,有自身的理論、規律、方法,要求從業人員有較好的理論知識和實踐經驗。(3)需要高貭素人才。電子商務作為現代商務模式,以高科技為支持,企業面臨著十分激烈的市場競爭,同時電子商務類的公司中絕大多數崗位屬創造性、非事務性勞動,因此要求員工具有較好的貭素,既有較強的分析、判斷與創新能力,又有善于實際操作、高效解決問題的能力,還要善于與人溝通,幾者缺一不可。(4)要求有較高品德素養的人才。包括民族意識、開拓進娶敬業務實、團結友善等。我們將以上幾個方面作為開設專業、開展教學的基本指導思想,當然我們的觀念也將隨著工作的開展和經驗的積累而不斷更新、完善。

在未來幾年內我國電子商務人才供求缺口將不斷加劇,電子商務人才被稱之為“金領”更是不爭的事實,這一職業的從業前景也是非常看好的,必將成為電子時代的一個朝陽職業。

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