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酒店優秀員工演講

提起家,我想在腦海中浮現的是自己出生,成長的那個避風港灣,一位著名的詩人寫到“家是心靈停靠的港灣,是人們撫平創傷的良葯,它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”。可見人們對家有著特殊的深厚情感,為了使家的明天更好,人們付出了畢生的精力,全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會團體的大家,

互相服務,協調幫助。在今天我們把翔龍酒店當作自己的家,一個能給員工春天般溫暖的酒店是一個能拾心留人的酒店,一個能夠讓員工心甘情願,竭盡全力工作的酒店是一個能在激烈競爭中立于不敗的酒店,選擇了翔龍,我始終無悔我的選擇。

作為翔龍家族的成員,我們要牢固樹立“家興我榮,家衰我恥”的信念,建設好這個家,它不僅要求我們創造一流的工作業績,還要求我們通過“細心、體貼、周到、個性化”的服務使每一位顧客高興而來,滿意而歸,用我們真誠的微笑打動每一位顧客,讓他們真正有來翔龍就像到家的感覺,這也是我們翔龍家族成員不懈奮進的目標和永恆的追求,“請把我的祝福微笑帶走,請把您的建議意見留下。”這是我們永恆不變的工作信念。我驕傲是因為我有著翔龍這個家,她是一跳躍越欲飛的龍。作為家族成員,我們應該積極進取,不斷提高業務水準,立足本職崗位,死其職,盡其責。用一顆感恩的心去面對。我不惜我的微笑,我不但要將我的微笑帶給每一位光臨翔龍的顧客,更要給我身邊的每一位兄弟姐妹,用我的微笑點綴我們相處的每一天。讓我們在這個歡樂和-諧的大家庭中團結一心,攜手共建美好的家園。

————餐飲部員工

稿

偉大源自于細節的積累

翔龍,一個多麽有創意有動感的名字。當我加入到這個大家庭的時候,就被她的服務宗旨所深深的吸引。“偉大源自于細節的積累”短短的幾個字,就已經濃縮了人生中的一個不變的真理,隻有每時每刻註意細節,積累經驗,這樣,我們才會擁有真正的偉大!

我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店的籌備到現在的穩步發展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細節經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在的工作中。

細節是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現,都是發生、發展和變化的過程,都是一個人從細節的量變到事件最後質變的過程,我們在點滴中,在細節裏尋找著快樂,尋找著屬于自身的價值。中國古代思想家老子有句名言佳句:“天下大事必作于細,天下難事必作于易。”意思就是說;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業有了宏偉,英明的戰略,沒有嚴格認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節決定成敗!看不到細節,或不把細節當回事的人,他對工作必定缺乏認真的態度,對事情隻能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要的熱情,他們隻能永遠做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節,註重細節的人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。

完美的細節代表著永不懈怠的處世風格,也是一個追求成功的資本,堅定的做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。

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