(演講提示：在競聘演講中，最重要的是在儀態和演講中都體現出真誠和自信。因此，演講中，身體要略向前傾，表現出與觀眾交流與親近的姿態，贏得大家的認可。)
尊敬的各位領導、各位評審、同志們：
大家好!我叫***，今年**歲，現任**分公司的黨委副書記，今天打算競聘的崗位是**分公司經理。
同志們，咱們都是公交人，公交人開車講認認真真，公交人做事講實實在在!作為有著**年從業經歷的公交人，這份認真、這份實在也深深地融入了我的血液，我的工作原則是“說到不如做到”!所以，下面我將以嚴細的態度，務實的精神，從經營業績目標和工作措施、方法兩方面，把如果競聘成功，我對**分公司整體工作的構想呈現給大家，接受大家的審視和評價。
一，任期內各項經營業績目標：
公共交通常被形容為“城市的血液”，在人們的工作和生活中，發揮著越來越重要的作用。公共交通事業發展的水準如何，不但關系著城市的形象和發展，更影響著人們的日常生活，所以，它是一項社會效益和經濟效益並重的事業。我要帶領全體員工，牢固樹立服務公眾，回報社會的信念，努力以我們出色的工作，為大家的出行提供便利和舒適。同時，我們還要認真落實總公司的各項工作計畫，圓滿完成各項工作任務，為促進公司整體業績和形象的提升，貢獻我們的力量。
具體說來，在經濟效益指標方面，我們要達到：行車裏程實現****萬公裏;營運收入實現****萬元;成本控製在**萬元;涉及油料漲價等因素的超成本計畫支出控製在**萬元;最終實現利潤****萬元。
在優質服務指標方面，我們要做到：車廂服務合格率達到**%，車輛整潔合格率達到**%，乘客投訴率降到***。
在安全運營指標方面，我們的行車責任事故考核指標為*起/百萬公裏;同時要將事故發生數量控製在*起以下，有責死亡事故控製在*起以下。
尊敬的各位領導，同志們，以上就是我製定的**分公司各項工作的具體指標。當然，指標的確立，隻是做好工作的第一步，要保證指標的順利完成，還需要我們做大量的艱苦細致的工作。下面我就來談一下，將從哪些方面入手，確保上述指標的實現：
(下面講工作思路的地方應註意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，註意抑揚頓挫)第一，嚴格管理，提升業績作為分公司經理，我要把研究如何去做，如何做的更好作為自己的工作重點，以嚴格的管理，提升整體工作業績。向管理要效益，以管理促發展。我要製定嚴格的規章製度，把分公司的所有工作進行條分縷析的規定和說明，並做到責任到人，建立激勵與約束機製，獎懲分明，不留漏洞，使分公司全體員工明確各自的工作任務、職責以及完不成工作應承擔的責任，建立起有序，順暢的工作秩序，為實現分公司工作的良性運轉，實現經濟效益和社會效益最大化的目標，奠定堅實的基礎。
第二，樹立服務意識，打造優質服務品牌物理學上的“萬有引力定理”告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質量。作為城市的“視窗”行業，公共交通事業必須要樹立起服務社會的理念，公交員工必須要時刻牢記，“乘客的需要就是公交人的追求”承諾，以發自內心的真誠，打造優質服務品牌。為此，我要充分整合內部資源，完善服務功能，積極落實總公司的各項便民服務措施，使我們的服務更加人性化，真正使乘客體會到舒適感和親切感。同時，我還要組織以規範化服務為主要內容的業務技能培訓和和服務質量跟蹤考核工作，獎優罰劣;另外，我還要統一規範營運車輛行車標志和車廂服務標志，進一步美化車容車貌，使我們的服務更加到位，更加完美。