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保險公司中層經理競聘演講稿

尊敬的各位領導,各位優秀的事業同仁:

大家好!非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。

首先做一下自我介紹:我叫xx,中共黨員,XX年畢業于*****校***專業,XX年7月進入中國人壽**分公司客戶服務中心先後從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作,XX年9月市公司機構改革後在業務管理部從事核賠崗工作至今;XX年11月起兼市公司門市主管至今。

我今天競聘的崗位是中介代理部副經理,我競聘的優勢有以下幾方面:

1、熟練的電腦操作和業務系統使用能力,有利于做好信息統計和銀保通系統的推廣套用和使用指導。

2、熟悉業務流程。5年的櫃面工作使我對于各項業務流程包括中介代理業務的各項流程非常熟悉,有利于指導一線中介代理業務的順利開展。

3、溝通和協調能力。通過做櫃面主管工作和理賠調查工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協調能力,面對全新的工作領域,這些溝通和協調的能力,會使我能夠更好的輔助中介代理部經理開展銷售渠道維護工作。

4、培訓能力。從事理賠主管工作5年來,先後對縣市區理賠人員進行了5次培訓,培訓的內容既有一般的實務與操作,也有疑難問題的處理、調查的方法與技巧和理賠話術等深層次的培訓,通過這些培訓,也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經理做好各種培訓工作。

5、掌握中介代理業務的各項業務管理規定。我以前所從事的業務管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業務處理工作,又有巨觀的業務管理工作,既是各項管理規定的製定者或參與者,又是這些管理規定的具體執行者。因此,我能熟練掌握關于中介代理業務的管理規定,有利于按照公司的各項管理規定輔助中介代理部經理開展中介代理的各項工作,同時也有利于同運營支持部門進行有效的溝通和協調。

6、有一定的管理經驗。5年的理賠及門市管理工作使我積累了一定的管理經驗,根據工作的實際結合上級公司的要求,先後製定或參與製定了《**分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務指南》《**分公司理賠定點醫院範圍》《**分公司理賠爭議案件管理規定》《**分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規定,通過兩年多的門市櫃面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認識,積累了更多的經驗。這些管理的經驗方法和溝通協調能力,會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作

如果我這次能夠競聘成功,不會辜負各位領導和同仁的信任,我會認真做好以下幾方面的工作,真正當好中介代理部經理的助手和參謀:

1、做好銀保通系統的推廣套用和使用指導,保證銀保通系統的正常運行。

2、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作,為中介工作的順利開展提供後援支持和服務。

3、加強對中介代理各方面的業務學習,以最短的時間實現由業務管理人員到中介管理人員的角色轉變。

4、協助經理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的合作關系,提高銷售渠道的產能。

5、協助中介部經理做好中介理財經理隊伍建設和專管員隊伍建設,輔助經理做好人力培訓工作,保持兩支隊伍的穩定和持續擴展,以此保證中介業務的持續發展。

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