首頁 範文 保證書

住房質量保證書

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書製度,請您密切配合,並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址:物業管理公司地址:

銷售聯系人:聯系人:

電 話: 電話:

開發公司(章) 法人代表:(簽章)

年月日

本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃許可證編號為;建築工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修範圍之內。

五、住戶人住後,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向在地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向在地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售契約的附屬檔案,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案,與銷售合向具有同等法律效力,請使用者妥善儲存,不得偽造、塗改。

附屬檔案:商品住宅質量反饋表。

序號 維修項目 國家規定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限 1 屋面防水 5年 2 牆面、廚房和衛生間地面、地下室、通路房滲漏 3年 3 牆面、頂棚抹灰脫落 2年 4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年 5 門窗翹裂、五金件損壞 2年 6 通路堵塞 6個月 7 供冷系統和設備 2個採暖

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