XX年，市政府辦公室在市政府的領導下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照建設 “ 高效、務實、規範、和諧 ” 服務型機關的要求，堅持 “ 貼得緊、跟得上、重創新、求突破 ” 的工作思路，著力強化本領、責任、效率、奉獻四種意識，發揮決策參謀、督促檢查、綜合協調三大職能作用，以服務決策為中心，以規範管理為主線，政務服務水準有了新提高,綜合協調出現新起色,隊伍自身建設得到新改進，圓滿完成各項工作任務，促進了政府工作的高效運轉，被評為 “ 全市綜合考核先進單位 ”。
一、以提升服務水準為目標，決策參謀能力不斷提高
(一)綜合文字水準全面提升。文字工作是辦公室政務服務的重要內容，是領導指導工作的重要手段。本著嚴謹、準確、精煉、全面的方針，強化文字基本功訓練，嚴把材料內容關、文體關、政策關、校對關，不斷提高綜合材料的準確性、全面性和針對性。在內容上，緊貼領導思路，把握領導思維方式和工作方法，使各類文字材料充分體現領導意圖，體現創新精神，符合曲阜實際。在時間上，凡是領導交辦的材料，不推不拖，加班加點，保質保量，不折不扣地按時完成。一年來，先後起草政府工作報告、市政府常務會、經濟工作會、科學發展現場觀摩會、旅遊秩序整飭會、重點項目建設調度會及專業會議講話、工作匯報、典型材料等綜合性、專業性文字材料650多件，累計320多萬字，為領導決策和指導工作提供了及時、準確、高質量的文字服務。在公文製發上，始終堅持一個口徑辦文辦電，完善了公文處理程式、來文處理辦法等行文規範，嚴把發文文字關、審核關、編號關、印製關、鑒印關，杜絕了不合格檔案的出現，維護了政府檔案的嚴肅性、權威性。全年共製發公文401件，辦理來文790件，編發《政務情況通報》6期。搞好對外宣傳，在《中華工商時報》、《山東政報》、《濟寧政報》、《現代文秘》、《濟寧年鑒》等各級報刊雜志、網路媒體發表領導署名文章10餘篇。起草的XX年度《政府工作報告》入選中國社會出版社選編的《全國優秀政府工作報告集》。(二)信息工作得到加強。堅持發揮信息工作領導決策的參謀作用、部門業務工作的指導作用和政務公開的新聞發布作用，拓寬信息來源，加快信息傳遞，有效保證了信息渠道的暢通。工作中從提高信息質量入手，轉變觀念，夯實基礎，圍繞民眾關註的熱點、經濟社會發展的難點、工作實踐中的亮點報送信息，為市領導了解情況、科學決策、推動工作發揮了重要作用。一年來共組織報送信息1020篇，採用積分位居全省第二、濟寧第一，通過各種媒體發布政務新聞200多篇，編發《曲阜政務信息》77期，信息的針對性和時效性大為提高 。
(三)調查研究工作深入開展。圍繞市委市政府的主要工作任務、社會關註和人民關心的重點、熱點、難點問題，深入部門、鄉鎮、村居和企業，積極開展調查研究，在新型工業發展、招商引資、新農村建設、旅遊秩序整飭和社會事業發展等方面拿出了高質量的調研報告，為政府領導提供了大量及時準確、真實可靠的決策依據 。