尊敬的各位朋友：大家好!
在這新的一年馬上到來的美好時刻，我們高興的歡聚一堂舉行年末總結和展望2012，對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎，和衷心的感謝。
大家都知道在XX年裏我們的成績是肯定的，每個人基本上都有很大的進步，比如有生孩子的，有買房的，買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的鄭宇梁同志，也是我們集團公司的重要領導核心人物之一，他對集團的無私奉獻有目共睹，他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心，他對事業的執著讓我們為之感嘆，他的事業有所成就更令我們為之驕傲。在此我祝願他和大家事業上芝麻開花節節高，金錢數不勝數，身體壯如虎，幹活不辛苦。
不知不覺走近了2012我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關懷下取得的，祝他們身體健康，心想事成。
展望2012我們的事業一定會蒸蒸日上，健康成長，我們的喜悅會伴隨汗水，成功伴隨著艱辛，所以我們一定要倍加要求自己多努力，多學習，多向上。2012年我們集團公司將堅持遵循：
1解放思想《堅持科學的發展觀，事實求事。觀念和思路決定出路，觀念和思路不正確，就會完不成任務或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產生出來的》
2創新《觀念要創新，戰略戰術要創新等》
3艱苦奮鬥，自強不息《發揚笨鳥先飛，愚公移山的精神》
4時間管理《時間的利用決定成績，決定成敗，要做到今日事今日畢》
5以客戶為中心《客戶永遠是對的，用心服務，以人為本》6相信自己《自信是成功的必要條件，優秀的成績是優秀的人幹出來的，發現自己的有點》7自我批評，自我提升《隻有堅持自我批評才能聽取他人意見，才能超越自己，才能更容易的尊重他人與他人和作，實現客戶團隊和個人的共同發展》
8團隊精神《團結一致，同心同德，同向同行，任何強大的對手，任何困難的環境，都會向我們低頭》我們的核心戰略是一個中心二個堅持《以客戶為中心，堅持解放思想，堅持自我批評，自我提升》以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力，我相信2012年對我們一定是風調雨順，五谷豐登的一年，集團公司一定會更強盛，收入一定會上一個更高的台階。
最後我出個對聯：上聯是：吃，吃盡人間美味不要不要浪費，下聯是：喝，喝盡天下美酒不要喝醉，橫批：吃好喝好，謝謝