首頁 範文 心得體會

2014年推銷實訓心得

推銷是一種古老而又普遍的經濟現象,商品生產者把產品投入市場,都希望通過一定的推銷方式把產品盡快的銷售出去。在我們這一次推銷的實戰當中,感受很多。

首先,最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強大的知識儲備為根基,在銷售過程當中銷售人員的一言一行會極大的影響到交易的促成。

其次,推銷產品時要盡量營造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會比較活躍的把你推銷的產品和自己的需求聯系起來。比方說聲音大一點,肢體語言豐富一些,都將有益于調節氛圍。輕松的溝通環境,會讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開推銷工作。

另外,學會傾聽,了解客戶的需求。並根據客戶的不同需求介紹合適的產品給顧客。在這個過程當中,將產品的優劣更加細份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產品帶給顧客的利益,提高產品的附加值。同時,作為銷售人員必須要了解同行業的其他產品。便于在顧客提出抗告時做分析比較。作為顧客來說,買東西當然是擇優而取之。所以說,豐富的知識儲備會帶來完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會帶給顧客一種真誠的感覺。

再次,設身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠懇,為顧客解決實際問題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的產品介紹給顧客。

最後,個人主動性和堅持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對不對”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,這種溝通方式,會把一些購買目標不是很明確的客戶慢慢的帶進你的圈套。另外,在客戶提出反對意見時,靈活應變,並立即提出對策。千萬不要放棄說服顧客,一定要有耐心。

總之,推銷是一門大學問,生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結束這次推銷工作吧!那就是,“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人。”天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚。所以,我們年輕時遇到的困難都是上天的恩賜,那是通向成功的路。一定加油!不放棄!

返回頂部