首頁 範文 心得體會

暑期銀行見習心得

轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農商行緊張有序的見習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。我是在xx市xx路巾幗支行見習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,但更多的是對未來一個月見習生活的期待。

xx年7月9日,我參加了為期三天的見習前培訓,了解到銀行從事的存取款、貸款等業務並不像我們想象中的那麽簡單,光是存款這一類就分為好幾種,針對不同種類的存款業務具體的一些要求也是不一樣的,比如通知存款分為一天和七天,起存金額是五萬元以上,但是比較于活期存款它的利息收入也是可觀的。通過這方面的學習我懂得了如何選擇更好更適合自己的理財方案,為自己創造更多的收益。除了存款,銀行辦理最多的就是結算業務了,因為自己本身就是財會專業的,平時上課也會接觸這方面的知識,培訓的時候相當于又復習鞏固了一遍,但是當真正開始見習的時候發現實際操作永遠比書本上的來的更實際些,平時學習的隻是一些概念,比如票據種類、結算渠道等等,但是辦理結算時相應的填什麽樣的單子卻是在書本上學不來的。除了這些,培訓時我們還進一步的了解了如何識別假幣、電子銀行的方便與快捷、信貸業務知識和工作禮儀,可謂是受益匪淺。

7月14日進入了正式的見習階段,見習期間用自己學到的知識盡可能的幫助客戶解決難題,教會客戶如何使用電子終端設備,為客戶節省時間,也為櫃台減輕工作負擔。這次見習,除了讓我對農村商業銀行的基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的見習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從櫃台工作人員和我們的指導老師王行長那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麽必須得這麽做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。

我最欣賞的一句話是:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。見習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學著從看似機械重復的見習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,遊刃有餘。

附:最過癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。

最刺激的事——等運鈔車, 荷槍實彈的護衛好威武。

最有意思的事——指導客戶使用電子終端設備。

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