首頁 範文 心得體會

收銀工作實習體會

工作這麽久了,開始真正接觸收銀工作了,一直以來我做的都是接待的工作,比收銀輕松,就是過下證件,抄寫證件然後收銀忙的時候協助下收銀,工作時間也比較好,不用早起也不用太晚睡。

現在將近過年了,副理安排我連續休四天假,哈哈,上了這麽多天的班,終于開始有假休了,隻是發現休假真無聊,最近又剛好碰到外公出事,住院,挺嚴重的,媽媽不得已回家了,弟弟要上班,一個人在家,電視都沒的看,更別提上網了,上網都是在親戚家蹭的,可伶兮兮的一個人。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的,晚上索性沒吃,因為不想自己去買菜,麻煩,而且酒店食堂的伙食實在是差勁,有時候竟然讓我們吃兩個放在水裏煮熟的鹹鴨蛋跟豆腐,還有白米飯,這就是午餐,真可悲,蛋煎熟也好一點啊,真可憐,又不想讓人知道我沒吃飯,別人問我吃了沒,隻好說謊說吃了,悲劇啊,一個人,沒錢,真可憐。

最近手機也出問題了,因為以前刷過機,然後在惠州這邊買了一張新的電話卡,但是把新卡插進去的時候因為沒設定好,上不了網,然後我就把手機給格式化了,誰知道這就出問題了,格式化之後,手機裏下載的那些軟體全沒了,連輸入法都沒有,因為系統自帶的輸入法刷機的時候被刪了,而且手機相機也壞了,一點擊它就黑屏,退不出來,隻好關機或者扣電板,電話功能也壞了,隻能打的出去,別人打不進來,每次都是說正在通話中,所以我隻好把手機設定為來電轉接了,把所有的來電都轉接到惠州的卡上,這是唯一的辦法了,還有就是那個home鍵沒反應了,每次退出程式都隻能一步一步的慢慢退。而且那個自帶的鎖屏也沒了,[第一範文 ]現在手機不用向右滑一下,可以直接解鎖,悲劇啊,手賤,後來才發現隻要把網路設定一下就好了,可以正常上網之類的,一失足成千古恨啊,現在隻能等,等回學校了再找人幫我刷機了。

工作的時候最煩心的就是碰到老板的朋友那樣的客人了,我沒來多久,又不認識他們,所以他們每次開房的時候我還得去查,查他們以前開房時是不是特價,是不是不用交押金之類的,然後有些客人就嫌我動作慢了,一直在催,哎……客人永遠都是上帝,做服務類的工作就是得什麽都讓著客人,悲劇啊。

昨天上午是第一天上收銀的早班,懷著高興的心情起床,去食堂才發現早餐被吃完了,不知道是廚師煮少了還是我去晚了,總之沒的吃,隻好自己去外面買的吃的,中午的時候時間挺多的,憑了一下帳,好幾次都發現不對,要麽少30,要麽少40,最後的結論就是少了10塊,副了幫我查了下,沒發現問題出在哪裏,唯一的可能性就是找錢給客人的時候多找了,最後隻好自己掏錢賠償了,賠償的錢還是吃年飯時的壓歲錢,以後可得小心了,10是小事,如果是幾百就完蛋了,我一天的工資才50出頭,還有就是給客人開房的時候一定要確保收錢了,再把押金打上去,萬一等押金單都打好了,到時候就會忘了是否已經收了客人的錢,那樣很危險的,所以啊,收銀工作就得管好錢,這是自己兜不了的。仔細點就好,加油。

明年會是新的一年,祝自己工作順利,萬事如意。

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