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押運管理幹部工作體會

時光如梭。轉眼,我在**公司已經度過了十個春秋。可以說,這十年是我由一個莽撞的青年走向成熟的十年,為我今後的工作和人生旅程打下堅實基礎的十年,也是我見證**公司從創業之初的艱難到如今興旺發達的十年。

十多年的工作經歷,使我對公司有了較深刻的了解。可以說,**是改革開放、**發展的必然產物。**的目的就是確保全全。它的工作目的決定了它的工作特點,即:嚴格的紀律,崇高的素養。俗話說:“無規矩不成方圓”。我們的工作是高風險的工作。因此,隻有通過嚴格的紀律來約束從業人員,來規範從業人員的行為,才能確保**安全和個人的人生安全。同時,我們的工作又要求從業人員要有崇高的職業素養,要有勇于獻身的奉獻精神,在關鍵時刻能“拉得出,打得響”。隻有這樣,我們才能贏得客戶的信任。

“嚴格的紀律,崇高的素養”不但要靠隊員們的自覺,也要靠正確、有效的管理手段,這樣,就能達到事半功倍的效果。管理是一門系統科學。我認為,管理可分為“管”和“理”兩部分。“管”,即是:管好管理者本人的言行,管好隊員們的行為;“理”,即是:理順各方面的關系,包括與上級、下級、客戶之間的關系,為搞好工作埋下鋪墊。同時,“管”和“理”又應該是齊頭並進,相互互補的;千萬不可隻註重某一部分而忽視了另一部分。那麽,如何才能做好押運管理工作呢?我認為,要想成為一名稱職的押運管理者,必須具備以下幾個方面的要素。

一、把方向,當好基層建設的“領路人”。所謂把方向,就是要管理好本單位的各項日常工作,嚴格執行公司的各項規章製度,確保正規化建設在正確的軌道上發展。一是執行公司的指示要堅決。能把上級的指示精神與本單位的實際緊密結合起來,創造性地開展工作。二是處理突發事件要靈活、果斷,並力爭把隱患消滅在萌芽狀態。三是開展工作要務實。摒棄“不怕下邊不滿意,就怕上級不註意”、急功近利、做表面文章的虛假作風,出實招,求實效,做好本單位的安全防範工作。

二、懂方法,當好本單位管理的“明白人”。作為基層管理者,要學會分析、處理日常管理工作中的重點、工作方向、工作程式、工作辦法和工作困難,科學地安排、部署各項工作。要明確分工,責任到人,創造定人定崗、定崗定責的工作氛圍。具體如下:

1、設立高目標。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現。作為一個管理者,要認識到在隊員成長時,他們需要得到更多的被認可的機會。所以作為一名管理者,必須創造,並設計一些挑戰機會,以刺激隊員們去追求更高的業績。隻有當隊員們感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會對企業更加忠誠。

2、經常交流。沒有人喜歡被蒙在鼓裏,隊員們會有自己的許多不滿和看法,即使其中有正確的,也有不正確的。所以,隊員和管理者之間需要經常的交流,征詢隊員們對管理者在工作上的意見,傾聽他們提出的疑問,並針對這些意見和疑問談出自己的看法。

3、合理的授權。授權是我認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓隊員們自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我認為不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。

4、讓隊員們參與進來。我覺得,在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。如果在日常工作中,能讓隊員們參與進來,能尊重隊員們的看法,即使最終沒有採納他們的建議,他們也會更加願意支持你的決定。

5、信守諾言。作為一名管理者,任何看似細小的行為,隨時都會對組織的其他人產生影響。如果你許下了諾言,就應該對之負責。

如果你必須改變計畫,就要向隊員們解釋清楚。否則,隊員們就會失去對你的信任;失去對你的忠誠。

6、多表彰員工。成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。我認為,獎勵要註意幾個要點:公開獎勵標準。要使隊員們了解獎勵標準和他人獲獎的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。

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