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實習日志10篇

7-8

考完試,全部人就急急忙忙的收拾東西,準備搬新家了,因為學校有派車來送我們去廣之旅,所以,東西一大堆的,最後是精減再精減的。然後,就前往我們住的新地方了--白雲區心誼路,經過一下午的折騰之後,我們放好東西,大家就迅速去找地方解決吃的問題了,然後又去熟悉周圍的環境,哪裏有公車,哪裏有捷運,算是摸的清楚一些了。

第二天,就開始打掃衛生,然後下午去買菜,還有買一些基本的生活廚房用品,我跟媛媛去超市買碗呀、盤的,挑了很久,媛媛超細心的,本來我想說,隨便買兩個就好了,結果她是看了很久,最後,買了又便宜又好的,果然是個細心的人。回來以後,一堆人圍在廚房裏湊熱鬧,經過一翻折騰後,菜也終于上桌了,感謝秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐,還不錯啦~~是相當不錯啦。

7-12

第一天開始培訓,見到國內服務部的柔柔姐,她講話各方面看起來都挺友善的,然後她給我們差不多培訓了兩天,整個課程很緊,中午又沒得睡覺,搞到我下午老是想打瞌睡,真是辛苦啊~中午不睡覺對我來說,太殘忍了。然後就是一天的專線培訓,靜姐給我們講了白水寨、沙灘、漂流,然後第三天就考試,天!!講這麽快,我抄都抄不來,就要考試,真是要命。

7-16

被通知明天跟團,下午四點鍾來到總部,靜姐為我們開了一個短會,簡單的介紹了我們第一次要跟團的註意事項及向我們分配跟團線路。我被分配去英德西的老虎谷,第一次跟團,心情很激動。會後,就打電話給帶我的導遊華倩姐,她來到後,就帶我去拿計畫,告訴我如何看計畫,如何借款,如果通團。我全程跟著她,她也很有耐心的告訴我很多,然後就等著第二天的跟團了。

第二天早上,七點四,我在楊箕d出口,等華倩姐一起去東峻廣場,先去認找了我們出發的車和司機,然後又去找我們的琴譜架,在那裏等客人來,等到幾個後,就帶他們上車,然後華倩姐去門市搬水,我們一起將水搬到了車上,八點鍾的時候,也等其了所有的客人。然後我們就出發前往英德了。

上了車以後,華倩姐便向遊客們派了水,並將紙箱分別在車頭、車中、車尾擺好。上了高速以後,華倩姐開始向遊客們展開了生動的講解。首先,她向遊客們問好,然後提醒他們不要把垃圾丟在車上,有垃圾的話就丟在之前擺好的紙箱裏。然後就開始向他們介紹今天所要流覽的景點——老虎谷,以及漂流的註意事項,車上的遊客以年輕者居多,他們也很熱情的積極回應華倩姐的問話,最後,華倩姐被要求唱歌,就此華倩姐就跟他們展開了一個唱歌的互動節目,華倩姐唱完以後,就是遊客們唱了,華倩姐很聰明,他要求遊客唱歌,並以神秘禮物為餌,其實那就是本來要派給遊客的禮物。最後很多遊客都唱了歌,有一個女生給我印象很深刻,因為她一個人唱了很久,幾乎把全車人的筷子都唱走了。就這樣,唱完歌,已經過了快有一個半小時了,然後大家都安靜下來了。

經過三個小時的車程後,就到了今天的目的地——英德老虎谷暗河漂流。在途中,華倩姐也有教我在哪裏以及如何購買門票,到了景點後,我們拿確認書去排隊等漂流,被告知,要到一點鍾才有得漂,然後上二樓吃飯,大家稍作休息後,我們回一樓等開漂的訊息,等了差不多將近一個小時,工作人員就告訴我們可以漂了,華倩姐拿好門票以後,就帶領客人上車去山頂了,在車上,給每位客人發了門票以後,又向他們交待了一下註意事項,然後遊客們就去開開心心的漂流了,我們則返回下遊等遊客們回來。

那天的天氣很清涼,不時伴有小雨,但絲毫沒有擾亂遊客漂流的熱情,仍有很多遊人來這裏漂流,看他們全身濕透、很開心的樣子,就知道這裏的漂流的確是名副其實。遊客們回來後,華倩姐便關切的提醒他們註意保暖,盡快換衣服以及其他一些情況,然後根據之前約好的時間,提醒遊客上車返程。

這次的跟團,我的確是獲益匪淺,學會了如何拿計畫、如何通團、如何引領客人、如何在車上與客人展開互動,還有就是熟悉路線,在哪裏買票,怎麽排隊等漂流。

第一次跟團的心情還是很緊張的,看到華倩姐一直跟客人有說有笑,在車上,遊刃有餘。就在想,自己以後,可不可以做到這樣,華倩姐講的和做的都非常熟練非常專業,我要向她好好學習。

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